Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Webseite ist:

Suada Murati
Obere Bahnhofstrasse 17
5507 Mellingen, Schweiz

E-Mail: info@suadamurati.ch

Diese Erklärung gilt sowohl für das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG) als auch für die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf Besucherinnen und Besucher aus dem EU-/EWR-Raum Anwendung findet.

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung sowie das Datenschutzgesetz des Bundes (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

• Abwicklung von Coaching-Sitzungen, Seminaren und Workshops
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Korrespondenz
• Versand des Newsletters (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchhaltungspflichten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird (z. B. Zahlungsabwicklung).

• Kontakt- und Buchungsformular: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen und Vertragserfüllung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
• Newsletter: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
• Serverbetrieb, Sicherheit und Spamschutz: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webauftritt).
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Angabe der Daten in den Formularen ist freiwillig; ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben kann die Anfrage jedoch nicht bearbeitet werden.

• Kontakt- und Buchungsanfragen: bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach in der Regel längstens 24 Monate.
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. zur Abmeldung.
• Unterlagen mit buchhalterischer Relevanz: 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht.
• Server-Logfiles: in der Regel wenige Tage bis maximal 30 Tage.

Beim Zugriff auf diese Webseite werden durch den Hosting-Provider Daten in Server-Logfiles gespeichert (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschliesslich der statistischen Auswertung sowie dem sicheren Betrieb der Webseite.

Diese Webseite verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. Speichermechanismen, die für den sicheren Betrieb erforderlich sind. Es kommen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel) und keine profilbildenden Cookies zum Einsatz. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

Technisch notwendig ist insbesondere ein Sicherheits-Cookie von Cloudflare Turnstile, das ausschliesslich der Spam- und Bot-Abwehr in den Formularen dient und nicht zur Nachverfolgung über Webseiten hinweg verwendet wird.

Schriftarten werden über Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slowenien/EU) geladen. Dieser Dienst ist datenschutzfreundlich ausgelegt, protokolliert keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Google Fonts werden nicht verwendet.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden – ggf. sind dann nicht mehr alle Funktionen verfügbar.

Für den Betrieb der Webseite und die Bearbeitung deiner Anfragen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

• Resend – Versand von E-Mails (Resend, Inc., USA). Beim Absenden des Kontakt- oder Newsletter-Formulars werden die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und ggf. Nachricht) zur Zustellung der E-Mails über Resend übermittelt.
• Supabase / Lovable Cloud – Speicherung von Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen in einer Datenbank sowie Hosting der Webseite.
• Cloudflare – Auslieferung und Absicherung der Webseite über ein Content-Delivery-Netzwerk (Cloudflare, Inc.); dabei werden technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse verarbeitet.
• Cloudflare Turnstile – Schutz der Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen (Cloudflare, Inc., USA). Dabei werden technische Angaben wie IP-Adresse und Browser-Signale verarbeitet; es werden keine Tracking-Cookies gesetzt.
• Zoom – Durchführung von Online-Sitzungen (Zoom Communications, Inc.), nur wenn du ausdrücklich eine Online-Sitzung wählst.
• WhatsApp – nur, wenn du den WhatsApp-Kontakt selbst nutzt bzw. dem Kontakt per WhatsApp im Buchungsformular zustimmst (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta).
• Instagram / LinkedIn – Verlinkungen auf Social-Media-Profile

Die Social-Media-Verlinkungen sind einfache Links; es werden keine Social-Plugins eingebunden, die beim Aufruf der Seite Daten an die Netzwerke übertragen.

Einzelne dieser Anbieter haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz (insbesondere in den USA). Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und gestützt auf geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO) bzw. deine Einwilligung. Für die Datenbearbeitung durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren jeweilige Datenschutzerklärungen.

Mit der Anmeldung zum Newsletter erteilst du deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zur Speicherung deiner Angaben (Name, E-Mail) und deren Verwendung zum Versand des Newsletters. Die Adressen werden in unserer Datenbank gespeichert, der Versand erfolgt über Resend.

Der Newsletter wird nur an Adressen versendet, die sich aktiv angemeldet haben. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder formlos an info@suadamurati.ch. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.

Über das Buchungsformular werden Name, E-Mail, optional Telefonnummer, gewünschter Standort, Thema, Nachricht und deine Terminvorschläge erhoben. Diese Daten dienen ausschliesslich der Terminvereinbarung und der Vorbereitung der Sitzung. Du erhältst eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Inhalte aus Coaching-Sitzungen werden vertraulich behandelt und nicht auf dieser Webseite gespeichert.

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17)
• Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Bearbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Anfragen richtest du bitte an info@suadamurati.ch oder über das Kontaktformular. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb eines Monats und ist kostenlos.

Beschwerderecht: Personen aus dem EU-/EWR-Raum können sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzstaates beschweren (Art. 77 DSGVO). In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling statt.

Diese Webseite wird per SSL/TLS verschlüsselt übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

Deine Daten werden weder verkauft noch für Werbung Dritter genutzt. Eine Bearbeitung erfolgt ausschliesslich für die in dieser Erklärung genannten Zwecke.